2023年8月7日
2023年8月3日
認識張麗雲博士
張麗雲
服務學校：南投縣立旭光高級中學
職稱：教師
擅長領域：一、教育行動研究
二、青少年輔導
最高學歷：國立彰化師範大學教育學博士
教育理念：創造每個學習的機會，讓孩子可以學習，就如Ginott所說：「老師有得天獨厚的機會可以影響孩子的人生」。
經歷：
一、旭光高中教師、導師、組長
二、教育部健康促進學校中央輔導委員(101年迄今)
三、教育部教師專業發展評鑑教學輔導教師(101年迄今)、輔導夥伴(101年迄今)
四、教育部薪傳教師(102年)
五、旭光高中教師會理事長、工會分長(103年迄今)
榮譽事蹟：
一、 獲南投縣100學年度教學檔案競賽(國中組)特優並與教師分享成果。
二、任教育部健康促進學校中央輔導委員輔導學校健康議題與行動研究。
三、參與教育部教師專業發展評鑑，獲初階、進階、教學輔導教師證書。
四、任教育部102學年度初任教師輔導薪傳教師，犧牲假日無給職付出。
五、以閱讀為題獲教育部94年度鼓勵中小學教師從事行動研究成績優良。
六、協助臺灣閱讀中心推廣事務，榮獲教育部95年度閱讀志工團體獎。
七、利用暑假期間指導全校高中學生撰寫小論文，獲獎率69%成績豐碩。
八、接待來自波蘭、日本、印尼國際志工，協助學生國際化與視野。
九、任103年度旭光高中教師會理事長暨工會分會長，提升教師專業形象。
十、指導高中學生參與大學入學甄選輔導模擬面試活動，成果豐碩。
教育精神：
我認為教育的目的，是讓孩子有良好的生活態度，養成將事事做好的習慣，正確的行為規範，又能夠注重健康與快樂，每天更新變化，並建立獨立終身學習的觀念，讓人生更有意義。就如翻轉教育這一本書所指出：「我們教育的這個世代，是最自由也是最焦慮的時代，裝備新思維、新價值、新方法，成功邁向新學習時代」，本人希望藉著不斷的學習讓自己時時更新變化，並終身學習裝備新時代教師所需技能，幫助學生成功邁向自己的未來，也使得自己教書的生涯樂趣無窮。
得獎感言：
師鐸獎是教師的最高榮譽，能獲此榮譽真是不敢當，個人只是盡力完成教師該盡的職責。我能獲得此榮譽，我要感謝讚美神，時時在愛裡更新變化我。當我對孩子沒有能力管教時，祂加我能力，聖經說：「在那加我能力者的裡面，凡事都能作（腓立比書4:13）」；當我對孩子的行為失望時，祂讓我再重啟盼望，因為祂是光；當我的愛用盡時，祂充滿在我裡面，叮嚀我祂的恩典夠用，慈恩滿溢；當我為孩子憂慮時，他說：「凡勞苦擔重擔的人可以到我這裡來，我就使你們得安息（馬太福音11：28）。」讓我卸下憂慮，繼續往前，日復一日精神靈糧，使我飽足。
這6年來感謝旭光高中的同仁積極在各個崗位上盡心盡力，成為我教師生涯的榜樣，影響我事事要盡力的態度，並能完成教師專業發展評鑑各階段的培訓，進而貢獻所學。另外，感謝父母在成長的過程中，毅力與耐力的培養，不怕困難，越挫越勇；再者，感謝國立臺灣師範大學碩士班與國立彰化師範大學博士班老師的栽培與提攜，推薦接任教育部健康促進學校中央輔導委員，協助南投縣各學校健康促進議題推展與行動研究的進行。
17年的教師生涯驗證了教學相長，感謝周圍陪伴的這些孩子，一路走來有歡笑、有溫馨、有不捨，也有心酸、有挫折、有不解，孩子的成長，也是我的成長。
2023年7月27日
史嘉琳《英語思維50講》
史嘉琳《英語思維50講》
打好基礎 磨刀不費砍柴功
教育人員每年參加相關研習
教育人員每年參加相關研習（含進修活動）之時數規定如下：
1 、環境教育研習：每年度至少 4 小時。(環境教育法第 19 條第 1 項)
2 、性別平等教育：除應將性別平等教育融入課程外，每學期應實施性別平等教育相關課程或活動至少 4 小時，教師每年度須參加 2 小時教師研習(性別平等教育法 第 17 條)。
3 、學校衛生相關研習：每二學年 18 小時，適用對象：各級學校健康相關課程教師。(學校衛生法第 17 條第 1 項)
4 、兒童權利公約研習(CRC)：每年度至少 4 小時。(臺南市 110 年度友善校園學生事務與輔導工作實施計畫)
5 、生命教育研習：每學年辦理 2 小時教師研習。
6 、家暴防治研習：每學年應有 4 小時以上之家庭暴力防治課程，但得於總時數不變下，彈性安排於各學年實施，並應會同家長會辦理親職教育。(家庭暴力防治法第 60 條)
7 、家庭教育研習：學校之推展家庭教育工作人員，每年應接受四小時以上家庭教育專業研習時數。(家庭家庭教育法第 9 條)
8 、急救教育研習：每年度 4 小時(教育部主管各級學校緊急傷病處理準則第 5 條)
9 、資安教育訓練：每學年 3 小時。(資通安全管理檢核要點)
10 、輔導知能研習：每年度 3 小時。(學生輔導法第 14 條第 4 項)
11 、特教研習：每年度 3 小時。(特殊教育法第 15 條)
註：依據「高級中等以下學校身心障礙學生就讀普通班減少班級人數或提供人力資源與協助辦法」第 5 條第 2 項規定:「前項班級導師，有優先參加特殊教育相關研習權利與義務」。為提升本市班級導師特教知能，110學年度各校(園)班上有特殊教育學生之普通班導師，上學期尚未依學生障礙類別參加研習者，請至教育 部-特殊教育數位課程平臺參加研習。
12 、交通安全教育：核心課程研習每學年至少 4 小時(交通部 109 年度年終視導院頒『道路交通秩序與交通 安全改進方案』)
13 、職安訓練：每人每三年至少須參加三小時。(職業安全衛生法第 32 條、第 33 條規定及職業安全衛生教育訓練規則第 16 條、第 17 條規定)
14 、校園學生自我傷害辨識與防治處遇知能研習：每學年須達 4 小時。
線上研習網站：
環境教育終身學習網 https://elearn.epa.gov.tw/
台北 E 大 https://elearning.taipei/mpage/
教師 E 學院 https://ups.moe.edu.tw/mooc/index.php
E 等公務園學習平台 https://elearn.hrd.gov.tw/mooc/index.php
教育部特殊教育數位課程平臺 https://specialeduelearning.moe.edu.tw/mooc/index.php
2023年7月26日
2023年4月19日
5-1 老師您一直都在偏鄉代理，
5-1 老師您一直都在偏鄉代理，請問您覺得偏鄉孩子和都市孩子有什麼不同？要怎麼調整教學的方式？
擬答:
我覺得偏鄉和都市孩子的不同主要就是學習機會多寡的差異，而不是學習能力的差距，只要補足學生的學習機會，藉由老師的功能為學生創造學習機會，孩子們還是可以學得很好。
像我的學校，雖位處山上的偏鄉，但校長及行政團隊就學校的環境優勢及教師專長，依學校的願景及學生圖像來發展校訂課程，希望透過課程的發展來改變學校風貌，唯有依據學生的學習需求來發展課程，才能讓學校永續，讓學生的學習受到照顧。當孩子所擁有的學習機會相同時，我想不管偏鄉或是都市的孩子的學習發展不會有所差異，其中最大的差異就只是學校所處的位置以及學校課程發展的特色的不同。
不管在偏鄉或是在都市，身為老師我們在進行教學時都應該以學生為主體，兼顧個別差異來進行教學，如果可以在教學前先依照學校的願景來擬訂學生圖像，再依照學生圖像來規劃教學活動進行教學則會更符合學生的學習需要，而不是依照老師的專長來教學，讓學生來順應老師的教學型態，老師不見得是什麼都懂，但是老師可以藉由教師專業發展，加入教師專業學習社群，或是參與各式各樣的研習活動，來補自己教學上的不足，來提升教學成效，進而幫助學生有效教學。
為了讓學生有效教學，我的學校參與教育部分組合作學習計畫，讓學生們可以透過合作學習來共同完成學習任務，學校裡的老師原本也不懂什麼是分組合作學習，不過在參與了學校辦理的週三研習幾次後，老師們慢慢懂了，也將研習時共備發展出的教學活動拿到課堂上實際運用，我也發現原來老師所教的方式學生不見得都能懂，但有時候學生之間互相幫忙一起學習反而可以收到意想不到的成效，老師雖不見得什麼都要懂，但老師卻可以看到學生學習上的需要來進行教學改變，幫學生創造更多的學習機會，讓學生可以有機會學會。
當老師的想法改變，學生的學習成就就無窮無限，不管身處偏鄉還是市區，身為老師的我們都應該以學生的學習為主題，盡可以能的幫助學生有效學習，多元展能。
（答案僅供參考，多思考會更好）
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1 週
翻譯年糕
011 班上有一位孩子對學習完全沒有興趣
你來問我來答011
班上有一位孩子對學習完全沒有興趣，甚至抗拒到校學習，請問身為導師的你會如何因應?
擬答：
拒學的孩子之所以拒學不來學校上學一定有原因，可能是因為在學校遭受欺負或排擠，又或者是對於學習不感興趣，甚至學習無法獲得成就感等等，因此身為導師應全面關照班上的學生，見微知著仔細觀察每一位學生在學校的學習表現及人際互動，或是有發現學生拒學的情形發生，則必須立即與家長聯絡溝通，親師互動了解學生在家裡的生活及在學校裡的學習情形，以掌握確實的狀況，並判斷可能的原因。
如果是因為與同學相處而害怕到校上學，老師則可以釐清問題，將所有利害關係人都找來晤談，透過傾聽與溝通，化解同學間相處的癥結點，並在班級經營時特別著重同儕友愛互助，營造正向氛圍的班級。
若是因為學習上沒有成就，屬於學習上的問題，則可以幫助學生進行補救教學，給予學習扶助，透過教學改變，或是教材內容調整，並指導學生正確的學習方式，以幫助學生找回自信，有效學習。
若非屬前述的原因，老師則必須邀請家長來校相談，或是進行家庭訪問，並請求輔導室主任及專輔支援，轉介問題給學生輔導中心，或是個案輔導，透過各種策略來幫助學生回到學校正常學習。
身為導師避免學生中輟學習是必要的責任，若是三天無故不到校也沒有請假則必須通報學務處；面對拒學不想來學校上課的學生，老師也要偕同輔導室的人員一起來會商，給予家長實質的協助，才能及時的幫助學生。
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3-7 如果家長打電話給行政單位表達不認同你的班級經營
3-7 如果家長打電話給行政單位表達不認同你的班級經營，行政單位通知您，請問您會怎麼處理呢?
擬答：
隨著個人的教育理念不同，擔任導師的班級經營也會有所差異，有些老師秉持著營造尊重、開放的班風來營造班級氛圍，班上的大小事情讓學生來參與並共同完成，訴求民主、自由。有些老師則是認為學習階段的孩子必須端正品格，養成良好的操守，能夠服從班級公約及老師的教導，在進行班級經營時給予學生的彈性較少，訴求學生守紀律，懂規範。這兩種班級經營的方式都有人喜歡，有些家長認同開放、民主，有些家長比較傾向紀律、規範，可以說是見人見智，各有所好。
如果有家長向學校行政單位表達不認同班級經營，當我得知時我會虛心求教，請行政單位仔細說明轉知家長在意的是我班級經營的哪一個環節做得不好，或是我的教育理念哪裡需要修正，讓我可以明確知道哪些地方可以改進，我會反思如何調整，並進行滾動修正，讓自己的班級經營可以更好。做不好的地方我一定會改進，做得好的地方也請家長給我肯定。
我一直覺得教師的教學及班級經營各有特色，學生的學習樣態也有所不同，有時候在磨合期時會感覺彼此不適合，但過些時間就能習慣且步上軌道，另外，有時候師生相處及親師互動就如同我們上館子吃飯，每個人的口味不同，有些客人喜歡，有些客人則覺得不好吃，身為導師的我會秉持著教育初心，依照著我的教育理念，看顧每個孩子的學習成長，帶起每個孩子，創造學習機會，讓每個孩子都能有所展現，來經營班級，展現我的教育專業。
每個老師都不希望家長不認同自己的班級經營理念，但我認為有建議有批評就有改進的空間，我會正向思考，感謝家長願意批評指教，讓我可以反思精進我的班級經營及課堂教學，讓身為教師的我可以朝向教育專業邁進。
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《教師應考特訓班》
學生輔導紀錄參考
二、行為改變技術
根據實驗心理學的學習原理，一個行為養成是學習而來的，因此也可以利用習得時相反的程序將它改變。若能熟練行為改變技術的觀念和實際方法，在教學和管理方面必能事半功倍。我們將提供各位教師一些行為改變的技術與實務，供各位教師參考。
(一)如何適當的給孩子甜頭？－－「正增強」(增強物的運用)
1.正增強的定義：在兒童表現某一種正確的行為之後，立即給予酬賞，用以增進或增加某一行為的能力。
2.小學生在校的可能性增強物：
(1)社會性增強物
a.在口語上
●特別的褒獎。
●非直接的褒獎(告訴某人他們做了什麼或完成了什麼)、張貼照片(本月學生)、張貼學生作品、圖示進步情形、愉快的笑臉、在作業簿上寫大紅的「甲上上」、告訴家長他的良好表現、在紙上寫正向的評語……等。
●建議的字眼或語句：
「是的」、「好」、「很棒」、「太好了」、「真聰明」、「好能幹」、「你做得真好」、「告訴我們你是怎麼做到的」．…‥等等(請參考一百句好話)
●身體上：微笑、點頭、目光接觸、身體接觸、「OK」、棒、豎大拇指等。
b.物質性增強物：食物、選擇教室的座位、特別的筆、球、或其他校內的體育器材… 等。
c.活動性增強物：當班長、股長、排長、值日生、小老師、糾察員、到圖書館看書、有自由時間做喜歡做的事、免做功課、提早回家、發作業、唸故事給同學聽、免打掃教室、當等。
d.代幣制增強物：分數、笑臉、貼紙、特別的紙、榮譽卡等。
(二)「逐步養成」策略的運用
1.定義：逐步養成是以連續增強與目標行為有關的一連串細小步驟來發展新行為。
2.逐步養成的方法：
(1)延長做某事的時間(如彈琴)。延長行為的關鍵，是當某行為維持一小段時間以後即給予增強，並慢慢的提高標準。
(2)縮短線索出現後行為啟動的時間。也就是教導孩子更有能力去辨識各種訊息，並儘快採取因應措施。
(3)增加行為頻率：如增加問安、閱讀、寫信、撿紙屑的次數等。
(4)改變原來的反應形式。將一開始不太類似終點目標的行為，開始一步步朝期望的目標邁進。舉例而言，一個孤僻的孩子首先被增強的，可能是和其他小朋友在同一個院子裡玩的行為。接下來是在小朋友旁邊自己玩，最後是和小朋友分享玩具與遊戲。
(5)增強反應的力量與強度。有些行為是要求在力量或強度方面的目標，例如：上台講話的音量。
(三)「積極演練」技巧
1.定義：當錯誤產生時，需停止所有的學習活動，而來仔細重覆演練若干次正確的行為。
2.實施重點：
(1)辨明需要練習的行為。例如：如果要改正孩子用力關門的行為，那正確的演練行為應該是「要他輕輕關上門」。
(2)單純矯正或積極演練的判定。如果問題行為並不嚴重，或發生率很低，或不是故意騷擾別人的行為，那麼單純矯正可能就足夠了。但若此問題行為是經常性的，再多次提醒後依然故我，這就表示單純矯正或光口頭要求是不夠的，要用積極演練。
(3)重覆演練正確行為。積極演練的有效有賴於充分學習與花費的時間與精力，所以積極演練需要若干的練習機會。
(4)錯誤發生後應立即實施積極演練。立即實施可以干擾不良行為及錯誤的進行，也可以防止不良行為再度發生的機會。
(5)對正確反應的讚賞。在積極演練時，一定要注意給予的鼓勵或讚賞的次數是否妥當。
(6)孩子不願意積極演練時的處理。假如孩子拒絕做積極演練，可能是因為這種技巧被誤認為是一種處罰，家長或教師應向孩子解說實施積極演練技巧的原因。
(7)自發性的積極演練。若對象是有改正意願的年長學童或成年人，這種演練通常可變成自發性的。
(8)記錄。行為記錄協助評鑑積極演練的有效與否，亦可提供討論與回饋的資料。
(四)斥責技巧的運用
1.斥責的定義：斥責是一種表示不贊同的方式。除了採用口說方式，包括：搖頭、指著對方等手勢，和用瞪眼、皺眉等面部表情來表達都是斥責的一種。一般而言，用愈多種不同的表達方式，愈有效，但不可單獨使用斥責，應該和像讚賞良好的行為之類的贊同方式一併使用才是正確的。
運用斥責的基本原則：
(1)使斥責具體、特定化：
只有在具體說明下列三點後，斥責才最有效：
a.受斥責的行為事實，b.受斥責的理由，c.應取代的正確行為。
(2)用堅定的語氣：
傳達斥責時必須用聲調來表達你的不滿。最好能降低聲調，千萬不可用尖銳的聲音來表達斥責。要像斥責，不要像問話。一般而言，音量大些還是比較好。但千萬不可失去控制而開始大叫，如此反而使音調顯得不夠堅定。
(3)用非言語溝通方式加強表達：
能盡量用多種方式表達不贊同，斥責才產生最大效用。利用面部表情與手勢是很有效的方法。直視孩子的眼睛或瞪著他來表達不贊同是一種重要的斥責方式，如果孩子企圖躲避你的注視，你可以輕輕的把他的頭轉向你或把你自己移到孩子的臉前。
此外另一種有效傳達斥責的方式是緊抓住孩子的肩膀或上臂，但要注意要抓緊但不可抓痛。
(4)必須靠近孩子身旁：
在孩子身旁的斥責最有效。如果能把斥責具體的表達出來，孩子將會了解為何被斥責，也會停止不良行為。
(5)不要忽視不良行為：
要前後一致的使用此技巧。如果你偶而忽視了不良行為，會造成孩子投機取巧的心理而使斥責效果減低。不良行為通常會因時間的增長而漸趨頻繁，當有一連串的行為連續出現時，我們最好能了解這些行為之間的關聯，如果其中有些行為與消弱的行為密切相連而且比較好控制，最好先用斥責技巧來改正它們，以防範未然。例如，有兩個孩子經常打架，每次在他們打架之前，總會先大聲爭吵。正因為爭吵總在打架前發生，所以在他們兩每次爭吵時就斥責他們。只要此一行為消失，更嚴重的打架行為也會相繼不見。
(6)用身體接觸來阻止危險或持續性的不良行為：
原則上，凡對孩子或其他人有危險的行為應立即禁止。知去觸摸電源、在街上亂跑、打架、破壞公物等行為即需用身體接觸方式給予斥責。如有兩個男生在上課鐘聲想進入教室時打架。教師連忙跑到他們面前，抓住他們、把他們兩個分開。教師在緊緊抓住他們時，斥責他們打架的行為，並讓他們回座位坐好。
(7)經常讚美良好的行為：
雖然斥責對減少不良行為的發生有效果，但僅用斥責是無法建立新的良好行為，所以讚賞來建立新行為，以代替原有的問題行為是很重要的。為了讓孩子與你建立正面的良好關係，運用獎勵的次數大約要比用負面的斥責多出一、二倍左右，並應採用整體分配方式靈活運用。
(8)必要時，用具體的行動支持：
當斥責沒有達到預期效果時，可用其他減低行為的方式來配合，以增強成效。在後面會再提到其他方式。
(9)情緒不要失控：
在斥責時切記要控制情緒。斥責的時間不可超過一分鐘，而且只有在必要時才使用。最後要注意的是：在良好行為出現的剎那即應立即給予稱讚，如此可使孩子了解，你只是不喜歡他那項行為而不是不喜歡他。
(五)忽視法的運用
1.忽視法為何有效？長久以來，大部分的人常會在不知不覺中一直增強一些我們不喜歡的行為而不自知，因為他們都給了那些不良行為相當的注意力，故而加強了那些不良行為的發生。而有時故意不理會他人是會影響到別人的行為，而忽視法就是利用這種原則來進行行為改變。運用忽視法的基本步驟：
(1)界定或明確指出擬改變的行為：就是要很明確的決定到底要改變哪個行為。
(2)測量行為：這個步驟就是要了解我們所要改變的行為發生程度如何，可以記錄行為發生的次數、行為持續的時間、或直接記錄行為。這樣原因有三：
a.你可能曾發現你所要改變的行為並不如你想像中的那麼惱人。如果真的這樣，你就需要再確定要改變的行為為何。
b.測量出最初行為的發生程度如何在日後提供一個比較的標準，讓我們了解到底所要改變的行為是否真的已經改變了。
c.如果你能從測量行為的發展中看到欲改變行為的改變和進展，則你會更常去注意另外那些我們希望出現的行為。
(3)設定行為目標：
測量出行為的發生程度後，接下來就是要設定一個行為的目標。有個衡量的標準，就可以有目的的實行忽視法。
(4)決定使用哪種忽視法：
決定使用哪種忽視法前，必須注意下列重要事項：
a.一旦開始使用忽視法後，絕對必須貫徹始終，不可半途而廢，否則不但會失敗，且可能對對方造成傷害。
b.你必須心理準備好，運用忽視法後，在它轉變成良性行為之前，它可能會轉變為更糟的階段。
c.當你開始使用忽視法後，對方會開始有一些攻擊性的行為，例如罵人、打人等。
d.在實施這個策略之前，你必須先周詳的考慮一下可能發生的問題，試想一下可能的解決方法，以順利運用此一技術。
e.此一策略的實施有許多方法，你必須選擇你能力所及的。
f.你可能需要找一個了解你的行為改變計劃的人，給予你必要的支持及回饋，以幫 助你可以堅持實行這項計劃。
g.在你故意不注意某些行為以減少這些行為時，必須同時特意去注意那些你想要對方增加的行為表現。
(5)決定選用哪些改變的方法：
你可以先找你的配偶、你的朋友、你的指導者一起以角色扮演的方式來練習你預定要表達出忽視法的行為。當你決定運用忽視法後，一旦對方出現不良行為，你必須在五秒鐘內表達出不想理會的行為。
(6)複習：
反覆的複習讓你熟練整個步驟，複習一下：
a.界定或明確指出擬改變的行為。
b.測量行為。
c.決定用何種忽視法。
d.什麼時候開始行動。
e.對良好的行為給予特意的注意。
f.可能的問題。
(7)實行計劃：
在你要去改變對方的某一個行為之前，不妨先和對方說明清楚。你只需向他說明一次，但要以鄭重其事的態度表達出來，然後從那一刻時，你真正的忽視他的那個特定的行為。
(8)評量結果。
(六)隔離策略的運用
1.隔離的定義：當某人做出某一種非期待的行為時，藉由取消他獲得注意與其他獎賞的機會，以減少不適當行為的一種方法。
2.運用隔離的基本步驟：
(1)選擇隔離的對象：隔離能用於廣泛的對象，包括成人在內。但必須避免被誤用的情形。如對青少年的停學處分，對缺課、抽煙或有其他不當行為的學生予以停學，只是讓他們有更多機會和所喜歡的外界接觸，不如將他們侷限在學校某間完全無趣的空間一段時間，要來得更有效。
(2)訂定行為改變目標。
(3)決定隔離地點：隔離最有效的方式之一，是將某人移至一個少有機會作別的事、看別的東西或得到任何趣味或酬賞的地方。不管選擇任何一種場所，都必須符合下列要求：
a.必須是安全的。
b.必須遠離玩具、遊戲、音響、或其他引起興趣或樂趣的東西。
c.必須光線足夠且易於監視。
d.必須是經過安排的場所，以便孩子容易進入並且待上一小段時間。
(4)決定隔離時間的長短：短時間的隔離在減少行為上較有效。最好的隔離時間是二至五分鐘。
(5)向對方解釋隔離原因：在實施隔離前，必須先向學生解釋隔離及其規則。這使你在實際運用隔離時，避免激烈的措詞或憤怒情緒的發生，能使隔離更易實施。
(6)開始實施隔離。
3.潛在問題與出現抵抗時的對策：
(1)對以尖叫、踢門、叫罵等方式抗拒的人應延長時間。但請你保持冷靜的語氣。年幼孩子，最適當的方法是以堅定而溫和的態度帶他去隔離。
(2)孩子弄髒了東西，必須在隔離之後以冷靜的語氣堅持收拾乾淨。
(3)打破了東西，必須要求他付出代價，可由零用錢中扣除或安排他多做一些事。
(4)若不肯去隔離或因表現拒絕行為而導至隔離時間高達三十分以上時，就必須使用後援處理。可以以取消某項權利或強制做另一件事更為有效。
(5)若行為牽涉到兩個人(如吵架或打架)，別試著去分辨誰先開始，或是誰的錯。應該兩個人都分開隔離。
(6)若你發現你已經生氣，最好的分法是走開，等到心情平復之後再回來。
(七)過度矯正法的運用
1.過度矯正的說明：
曼華是個四年級的學生，他經常因為無法按時繳交作業而成績低落。在他連續兩個月一直沒有改善這樣的情形之後，教師告訴他，如果他再不按時完成回家功課，那
下課時間他就必須待在教室裡，而且必要時還要請他放學後多留十五分鐘來寫功課。另外，他還必須完成同一單元的額外作業，這就是過度矯正的方法。
2.運用過度矯正法的原則：
(1)針對違規行為實施矯正－在使用過度矯正時，我們要注意什麼類型的錯誤應使用過度矯正，否則矯正就和處罰沒什麼兩樣了。
(2)若問題行為是故意的、常犯的、嚴重的或很煩人的，最好使用過度矯正法。
(3)自問若要使問題的傷害到最小的程度，亦即要恢復原狀的話，必須採取哪些補救措施。
(4)自問身為團體一分子，若要彼此尊重，與人和睦相處，而你又無意中犯錯的話，你會如何自處?
(5)若闖禍者不肯合作時：第一個原則就是提醒犯錯者注意，若他不合作，會有更嚴重的懲罰等著他。第二個原則是在事情發生以前就要和小孩討論自我矯正的重要性。第三項規則是養成自我矯正的習慣。
(6)自我矯正和懲罰不同，不可用生氣、大聲指責的口氣，而是用冷靜溫和的語氣說話。
三、特殊兒童輔導
(一)各類特殊兒童之特徵
智能障礙 | 在日常生活上有反應遲鈍、學習緩慢的現象，而其學習緩慢，概念組織能力差，常無法了解教師交代的作業。學業成績低，在團體適應、生活自理，有相當程度的困難，並常伴有動作遲緩、表情呆滯現象。 |
視覺障礙 | 在兒童眼前揮動手掌，兒童無法察覺，或看東西時頭部前傾，經常擦眼，對光線敏感不停的眨眼睛；怕光、複視、斜視、閱讀速度緩慢、容易被小東西絆倒。 |
聽覺障礙 | 語言發展比同年齡兒童為遲，且發音不正確，聽他人說話時特別注意對方表情，並常以動作協助其表達意思。 |
語言障礙 | 包括構音異常，聲音異常，語暢異常及語言發展異常，在說話時常有語音替代、省略、歪曲、或含糊不清，其音質、音調、音量不相稱，說話節律則會有明顯而不自主地重複、延長或急促不清現象。 |
肢體障礙 | 上肢、下肢或軀體、欠缺正常機能，導致動作有困難。 |
身體病弱 | 長期病假或連續缺席，而身體異常肥胖或瘦弱，容易暈倒，且輕微運動便心跳加快，呼吸困難，甚至面色發紫。 |
性 格 與 | 人際關係不良，行為常違反校規或表現反社會行為。對活動常不感興趣，傷害自己、悲觀、並容易緊張，亂動，易因焦慮而引起生理反應或有不良習慣，如：吸吮拇指，作異性打扮，濫用藥物等。 |
學習障礙 | 個體智力接近正常或正常以上；非因智能不足，但在聽、說、讀、寫、算的能力之習得與運用上有顯著困難，表現出學科成就差距過大，常伴有注意力異常，記憶力異常，動作異常，知覺動作異常等現象。 |
顏面傷殘 | 因先天或後天原因之影響，使頭、臉、顎骨、頸骨發生殘缺變異，或常造成呼吸、咀嚼、吞嚥等功能的障礙，而對社會生活適應困難。 |
自閉症 | 在社會性互動及溝通型式二方面「質」的缺陷，而且呈現狹窄、相同、反覆的興趣和行為。常缺乏社會互動性的反應，不理人、不會和人玩，在口語及非口語溝通上有顯著障礙，對環境呈現出怪異的反應。 |
多重障礙 | 指兩類以上生理功能障礙，或兩類以上不具有連帶關係，且非源自同一原因所造成之功能性障礙。 |
資優兒童 | 指在智力、創造力、藝術、領導能力、或特殊學術性向方面表現高度的成就者。 |
摘要自教育部教研會編印(民85)身心障礙學生鑑定及就學輔導工作工作手冊。台北:教育部
(二)特殊兒童輔導策略
1.轉介
教師發現疑似特殊兒童後，必須對其日常教室生活加以觀察並記錄，經過家長同意後，彙整資料向輔導處轉介，申請鑑定。轉介是教師對特殊兒童輔導必的要工作之一，必須在家長同意後，向輔導處或相關處室提出鑑定申請。
(1)我們要做到的：
a.轉介前，教師應注意兒童各種問題行為，並對疑似個案之行為表現詳實記錄。
b.不論兒童行為多麼明顯，在鑑定之前都仍只是疑似個案，切勿過早對學生貼上標籤。
c.與家長溝通取得家長同意。
d.教師應了解各個可以提供諮詢服務的師大、師院或縣市特教中心或相關機構與協會。
e.教師應了解各項檢核表、轉介表之填寫方式。
f.轉介後教師應協助輔導處之作業。
g.教師應了解自特殊教育法修訂後，教師不得拒絕特殊兒童入班就學。
(2)轉介的阻礙：
a.兒童有明顯的身心障礙傾向，但家長或學生拒絕接受轉介。
b.轉入兒童有明顯的身心障礙傾向，但教師擔心干擾教學。
(3)轉介的策略：
a.協助家長和兒童了解，轉介的目的在於了解學生身心狀況，調整教育方式，協助兒童發展、發揮其潛能。
b.向輔導處或諮詢單位請求協助家長。
●了解轉介之流程與目的。
●提供相關案例之影帶、書籍，讓家長了解「找出合適的教育方式，小朋友的明天會更好」。
c.請有成功經驗之家長現身說法，
d.協助家長帶孩子進行檢查，並向諮詢中心請求諮詢服務。
e.可向各特教中心、諮詢中心、輔導處或教務處請求教學與輔導之協助，並借閱相
關書籍、參與各項相關研習活動。
2.教學輔導
每一位小朋友都有其獨特潛能，也都需要我們去開發。教師應該相信特殊教育兒童可以學，只要我們使用適合的教材、教法，再加上耐心等待，特殊教育兒童就能夠
學得好。
(1)輔導的原則：
a.了解小朋友學習能力的優缺點，調整作業之份量與方式，增強其長處或補強其不足。
b.協助取得特殊教材與器具，例如：大字課本、助聽器……等。
c.請求學校調整適當教室。
d.教師要依照個別差安排適當座位。
e.儘量選擇具體教材，多用實物教學，多讓學生操作。
f.教學時，過程步驟要詳細明確、具體，並儘量遊戲化。
g.學習作業方式要多樣化，如採錄音、口述、繪畫、說唱，儘量讓學生從各種方式精熟學習。
h.教師要和家長保持密切聯繫，配合教師協助小朋友學習。
i.讓其他班上學生理解身心障礙兒童之學習特性與困難，並尋求小老師的自願協助與在校學習。
(2)輔導的阻礙：
a.身心障礙兒童作業寫不完，教師沒有處理，引起其他小朋友抗議教師不公平。
b.資賦優異兒童上課不斷提出問題，打斷教師教學流程。
c.資賦優異兒童認為他已經學會，拒絕課後作業之完成。
(3)輔導的策略：
a.聯絡家長了解身心障礙兒童在家學習和作業情形，安排其他小朋友指導並協助完成作業，但不應代為完成。
b.教師可以設計體驗活動，例如：挑重，讓小朋友能體會當體只能挑二十公斤重物，卻必須挑起三十公斤重物時，對自己是有所困難的。
c.教學流程要先妥善安排，安排發問時間讓小朋友發問，並在教學前指導小朋友可以先把要問的問題重點記下來，等到發問時間再提出。
d.多設計開放性作業活動，由兒童依據自己的能力完成自己的作品。
3.心理輔導
為協助特殊兒童心理發展，教師應與家長相互配合，與兒童通力合作，安排健康、無負擔的環境，輔導特殊兒童心理發展。
(1)輔導的原則：
a.每位兒童都在學習如何與人相處，因此教師應多指導兒童如何表現其愛心，如何了解特殊教育兒童的想法。
b.教師要多發掘特殊教育兒童的才能，多提供特殊兒童成功經驗。
c.教師要主動向學校或特殊教育諮詢中尋求相關協助。
d.教師要主動和家長聯繫，了解生活狀況，安排適當生活環境。
e.教師要輔導小朋友自我比較、自我了解，減少和其他小朋友之間的比較機會。
f.針對特殊教育兒童的學習需求，調整作業份量與方式，並適時給予鼓勵。
g.協助特殊教育兒童主動和小朋友互動，儘量和其他小朋友共同參與各項活動。
h.利用輔導活動課，透過錄影帶、書刊，協助其他小朋友對特殊教育兒童建立正確
認識，進而包容、接受特殊教育兒童，建立悅納包容的教室環境。
(2)輔導的阻礙：
a.身心障礙兒童受到其他小朋友取笑，感到自卑。
b.資賦優異兒童自視甚高，目中無人。
(3)輔導的策略：
a.利用班級討論，協助其他兒童了解身心障礙兒童產生的原因、特徵、困難與需求。
b.指導兒童蒐集各類殘障資料，進行閱讀後，寫出50個字以內的摘要，再上台報告心得，引起兒童慈悲憐憫的心胸。
c.安排校外教學活動，參觀特殊學校或殘障人士就業機構，了解身心障礙兒童的學習與生活情形。
d.安排體驗活動或角色扮演活動，例如：矇著眼睛走路，體驗身心障礙兒童生活與學習上的不便與困難。
e.邀請殘障人士到學校或班級現身說法，分享學習成長的經驗。
四、行為偏差兒童輔導策略
(一)行為偏差兒童的定義
由數百位社會工作員、心理冶療師及心理學家他們歸納提出嚴重的警告：就是孩子下列的反社會行為，任何一個孩子都會有一、二種。但是一個孩子具有四或五種這樣的特質，且常常出現，他可能需要專家的協助。
1.缺乏學校調適能力
常缺席、沒有興趣參加班級活動或上課、搗亂行為、分心、注意力不集中。
2.缺乏社交調適能力
朋友很少，即使有，不是比他年紀小，就是比他大，或者他們是異性。
3.常常大發脾氣
大哭、大鬧，或極度的鬧彆扭。
4.攻擊性行為
極度的侵略，而沒有任何原因出現，欺凌弱小、土霸王或諉過於他人，尤其比他年幼的。
5.破壞
蠻橫無理，破壞東西不分彼此。
6.家中境況不佳
有虐待情事、過度擁擠、衝突、紛爭。
(二)偏差行為的成因
兒童在面臨各種的壓力下，都希望尋求父母、教師、同學的贊同，互動也是必然的
，通常不適當的互動，結果也造就了兒童行為偏差。
●偏差行為輔導原則：
1.找出原因(誠心的觀察)。
2.不諉過於家長、學童。
3.適當的規範與指導。
(三)偏差行為的個案輔導策略
1.學習困擾
月考後，教師分發考卷，小毅的心情又緊張了起來，果然，又是不及格。「真洩氣，
同學又要嘲笑我了，回家後又要面對爸媽失望、責罵的臉色。」小毅的心情漸漸沉重……。
(1)減少發生的可能性：
a.改進教學方法，運用教學媒體輔助教學，學生親自演示操作等方式，激發學生學習興趣。
b.加強教室管理，落實巡堂制度，促進教學正常化，提昇教學效果。
c.教學評量時，改進命題技術，根據學生個別差異，給予學生成功經驗，滿足成就感，提昇學習意願。
d.輔導學生擬定學習計畫，指導學習方法，培養課前預習，課中做筆記，課後複習 的良好學習習慣。
e.多方面發掘學生的優點，給予肯定。
f.其他。
(2)協助學生多方向感受：
a.協助學生了解父母、師長責備的只是成績不好，自己還有其他方面的能力是值得肯定的。
b.幫助學生勇敢面對同學對待自己的態度，努力發展其他專長，贏得友誼。
c.協助學生自我概念的健全發展，鼓勵他依自己性向、興趣，發展潛能，展現專長。
d.協助學生學會於課後尋求師長、同學的協助。
e.其他。
(3)設計適合學生的學習活動：
a.實施親職教育，協助父母親能由多方面給予孩子肯定。
b.注重五育均衡發展，讓每個學生有多元化的學習空間，展現多樣化的才能，獲得不同方面成就的機會。
c.成績評量，鼓勵自我比較，增強學習信心。學習有進步，一樣可以獲得教師的肯定，贏得同儕的尊重。
d.實施同儕輔導，例如：小老師制度，增進師生互動。
e.實施補救教學。
f.設計活動，讓學生體會「唯有面對問題，才能解決問題」。
g.其他。
(4)輔導策略應用：
◎舉例：即使花更多的時間學習，但成績依然不好。
＊策略：
●實施補救教學，個別輔導學生該學科中比較喜歡或比較拿手的部分，使學習成績有所進步，並予以增強，藉以提高學習成績。
●協助學生自我概念健全發展，鼓勵學生依自己性向、興趣，發展潛能，展現專長。
◎舉例：學生學習方法不良，學習過程困難重重。
＊策略：以小團體方式安排教師指導學習方法，並請小老師協助學習。
2.師生衝突
景輝做錯事，又不肯認錯，教師當眾罵他，他一時惱羞成怒，頂撞教師，結果事情沒有解決，師生之間的關係更加惡劣．…‥。
(1)減少前述「生活事件(刺激)」發生的可能性：
a.平時應多關懷及了解學生。
b.教師要學會處理自己的情緒，及恰當的表達方式。
c.教師宜善用獎懲原則，公開獎勵，私下處罰，避免當眾責罵學生。
d.面對學生的錯誤，應先問明原因，勿一味指責。
e.其他。
(2)協助學生多方向地去感覺：
a.事情發生時，能看清全貌，找出事情發生的癥結。
b.了解事件碰觸到自己的那一部份(心理層面)而讓自己不高興。
c.用理性的態度向教師表達自己的感覺。
d.當自己覺得被同學取笑時，還有更多的同學會肯定自己其他方面的表現。
e.其他。
(3)以其他方式滿足學生身心需求：
a.鼓勵學生以正常管道表達所思所想，如班會、週記、上課發言和教師聊天等。
b.避免用權威方式與學生互動。
c.建立民主、公正、理性的師生互動模式；學生在形象好的教師教導下，有安全感， 情緒可能較穩定。
d.考慮學生個別情況，給予不同的表現機會，肯定學生的各種才能，避免「齊一化」的要求。
e.「傾聽」會讓學生了解教師是關心他的。
(4)輔導策略應用：
◎舉例：學生認為錯不全在自己。
＊策略：教師要給學生辯解的機會。
◎舉例：學生覺得被公開指責是丟臉的。
＊策略：避免當眾責罵學生，先抒解其情緒。
2.逃學、逃家
小慶想到：「唉！等一下又是張老師的數學課，枯躁又無聊，如果睡著一定又被罵，不想上他的課，倒不如到外面玩好了。」於是下一節課小慶的座位果然是空的，大家正在擔心他之際，他正在電動玩具店尋求那短暫的刺激－－－
(1)減少前述發生的可能性：
a.建立良好的師生關係，營造溫馨的班級氣氛。
b.改進教材教法，提昇學生學習興趣。
c.加強門禁管理及校外巡邏。
d.加強點名，遇有缺席者查明原因，通知家長。
(2)協助學生多方向地去感覺：
a.協助學生知覺教師多方面的特質。
b.即使教師有自己不喜歡的特質，自己也可以多方面去適應，而非一味逃避。
c.要讓教師知道我們聽不懂，以得到教師的重視。
d.協助學生去覺得自己對學習是有責任的，不可因某些因素而放棄。
e.培養學生解決學習困擾的能力。
f.協助學生知覺到校外打電動玩具雖然好玩、有趣，但是學校裡也有許多很好玩的活動。
g.其他。
(3)設計恰當且足夠的各類活動：
a.教學方法上，設計多樣活動讓學生討論、發表。
b.給每一個學生都有參與、表現的機會。
c.教具多樣化。
(4)輔導策略應用：
◎舉例：學生抗拒心強。
＊策略：教師上課時多關照他，給予發表，肯定自我，提高學習的慾望；建立良好的師生關係；注重學生的個別差異，給予合理的期望。
◎舉例：學生對師長的言談行為不喜歡。
＊策略：協助這個學生從各個角度去了解為何會有這樣的感覺？可利用角色扮演的方式，讓學生也能擔當教師。
4.賭博
阿智有一次和朋友去打賭博性的電動玩具後，覺得刺激、好玩極了，而且又能贏錢，真不錯，之後常在放學後不回家做功課，而先到電玩店報到，成績一落千丈，對零用錢的花費也無節制，終至父母、教師發現了異樣．…‥
(1)減少前述發生之可能性：
a.從整個社會、整個學校著手，減少賭博性遊戲的盛行風氣。
b.學校明令學生不得涉足電動玩具店，並訂定嚴格校規防範。
c.改進學校社團活動內容，使能符合學生身心發展、興趣、能力，吸引學生參加。
d.加強休閒生活教育，不沈溺於賭博遊戲。
e.建立正確價值觀，不被錯誤金錢獲取方式所迷惑。
(2)協助學生多方向地思考與發展：
a.打賭博性電動玩具很刺激，但那是違法的，會被處分的。
b.賭電動玩具可能會贏錢，但輸了就要面臨沒錢用，甚至欠債的情況。
c.打電動玩具雖然可以忘掉討厭的功課，但那只是暫時性的。
(3)設計各類活動：
a.運用各種真實報導或現身說法，請受賭之苦的當事人來和學生說明賭博之害。
b.以不花錢的方式，鼓勵學生參與各類活動，如橋牌、圍棋等競技遊戲，來引導孩
子從事正當娛樂。
c.幫助孩子正視課業壓力，以有效的方法來解決困擾，以不逃避的方式來抒解。
(4)輔導策略應用：
a.舉例：這學生很容易受同學影響。
b.策略：要能掌握學生交友的狀態，如果其同進出的同學中有喜愛賭博遊戲者要能隔離，而鼓勵其接近有正當休閒娛樂的朋友。
◎舉例：這學生對金錢的贏得有濃厚興趣。
策略：幫助他建立正確的價值觀，以正當的手段來賺取金錢，並明瞭十賭九輸的真象，建議父母給予適當的零用錢，並指導學生如何正當支配金錢的方法。
5.恐嚇、勒索
阿明平時花費頗大，隔壁的林老大發現後遂勒索他1000元，並恐嚇他不得告訴師
長，否則．…，阿明不得已偷了母親的錢來交錢，但林老大食髓知味，多次勒索，阿
明最後決定向班上同學勒索來繳錢．…‥
(1)減少發生的可能性：
a.學校發現有恐嚇勒索事件發生，應立即採取積極之方式處理，以防傳染。
b.教師和家長要教導學生，遇到恐嚇勒索情事，應勇敢告發，採正確途徑解決問題。
c.教師和家長要關心學生的行為表現及金錢的使用，有異象癥兆，即應主動了解。
d.學校和家庭都要塑造安全溫暖的氣氛，讓學生在被恐嚇勒索時，覺得有投訴之門。
e.學校訓導人員對於有惡行紀錄之學生要加強管理，以減少恐嚇勒索事件之發生頻率。
(2)協助學生多方向地去感覺：
a.被恐嚇勒索時要能先鎮定，害怕慌亂是不容易想出好方法的。
b.自我分析為什麼他會向我勒索，自己的行為有什麼不當？
c.自己被恐嚇勒索很不愉快，也用這個方法去恐嚇別人是下下策。
d.事情發生會有很多不同的解決方法，用不正當的手段去處理，會增加更多困擾。
e.遇到問題不一定全靠自己想辦法，也可以向教師或爸媽求援。
(3)設計各類活動：
a.以團體討論、角色扮演、價值澄清等方式讓學生探討恐嚇勒索事件的影響及因應之道。
b.加強班級的凝聚力，強化同學間的正面互動，使學生們有多重的同儕支持力量。
c.以強欺弱的錯誤心理，是被汙染的錯誤觀念，應在認知上給予糾正。
(4)輔導策略應用：
◎舉例：因為這個學生有錯誤的英雄崇拜心理，將林生視為「強者」故與其為伍，並模仿其作為。
＊策略：試著隔離其交往，並建立正確「英雄人物」觀念。
◎舉例：學生是因為不敢向家長說出困難，只好挺而走險。
＊策略：實施親職教育、家長晤談，改善親子關係，使學生願意向父母求助。
◎舉例：這個學生是因為認為別人可以勒索我、欺負我，我也可以勒索、欺負別人，這個社會本來就是強欺弱。
＊策略：要以心理諮商、長期輔導的方式，讓他了解自己的錯誤認知。
6.偷竊
惠惠看到：「芝芝有一枝奇特的鉛筆」心想：「如果我擁有這枝筆，我就能向別人炫
耀，現在沒人，偷東西不一定被發現」，所以她終究還是拿了別人的東西。
(1)減少發生之可能性：
a.平日告誡學生勿攜帶奇特物品到校炫耀。
b.教導學生妥善保管物品的方法。
c.要求全班同學離開教室時要關好門窗，或請值日生留守。
d.落實巡堂及點名工作。
(2)協助學生多方向地去感覺：
a.能擁有那枝漂亮的鉛筆確實不錯，如果我能好好儲蓄，一樣可以買得到。
b.人的價值，不一定從他所擁有的東西來衡量。
c.偶而炫耀不錯，但經常炫耀反而會遭人排斥。
d.偷東西不一定會被發現，但被發現後，同學稱我為小偷是一件很可恥的事情。
(3)設計適當且足夠的各項活動：
a.同理心的訓練，師生共同討論失竊者的可能感受。
b.隨時提供報刊、雜誌刊載竊盜犯被捕及受審判之資料，或參觀少年觀護所，對偷
竊行為將有抑制作用。
c.利用角色扮演，價值澄清法，釐清觀念。
d.加強道德教育及法律常識教育，培養正確的價值觀。
(4)輔導策略：
◎舉例：這學生很容易受物質誘惑。
＊策略：a.請學生帶物品到校後不要炫耀(錢財不露白)，以減少同學的注意；自己的物品要妥善保管，不要隨便亂放；貴重物品不要帶到學校……。
b.教導學生運用正確的管道來滿足對物質的需求。
◎舉例：這學生存有僥倖的心態。
＊策略：a.呈現行為結果，讓學生了解錯誤的認知是要付出代價的，例如：提供報刊、雜誌刊載竊盜犯被捕及受審判之資料，或告知學校以校規處理的嚴重性。
b.同理心的訓練，與學生討論失竊者的可能感受。
7.不實的言語(說謊)
皓皓在客廳裡玩球，打破了金魚缸，他心想：「慘了！媽媽回來一定會生氣，一定
會處罰我的！」在他驚慌之際，忽然想到一個因應策略：「清除碎片，不留痕跡，媽媽
比較不氣，並告訴她金魚缸是貓咪打碎的！」
(1)減少發生之可能性：
a.儘量增加戶外活動的機會，減少在客廳玩的機會。
b.客廳的陳設儘量簡單，且不擺設易碎、易壞或珍貴的物件。
c.客廳放置靜態活動的玩具或書，父母親以身作則，在客廳中僅作靜態的活動。
(2)協助學生面對自己的錯誤：
a.平常在學生做錯事時，以七歲孩子能夠懂的方式，簡單明瞭地讓他了解他錯在那
裡，可以如何改善，並示範可能的、對的作法。
b.學生做錯事，當父母(師長)的，最好在生氣之際，將自己生氣的理由儘量瞭解清
楚，並且讓學生知道生氣的原因，再給他能接受的處罰，否則，儘量在事後完成
前述之工作。
c.培養學生覺知「做錯事」就要勇於「面對它」的能力。
(3)面對學生不實言語，可運用的方式如下：
a.容許學生犯錯。
b.導引學生面對自己的問題，並學習負起責任。
c.多和學生「講道理」，分享看法與感受，並討論可能的不同應付方法。
d.學生做得好，給他鼓勵；學生做錯事而能承擔負責，應該給他更多的支持與鼓勵。
(4)輔導策略應用：
◎舉例：七歲的學生好動，不易經常注意行為的可能後果。
＊策略：a.七歲學生犯錯是可以容許的。
b.經常與學生討論"行為"與"後果"的關係。如：做了什麼事情，結果怎麼了?
8.暴力行為
孟宗發覺阿傑那一群人看見他走進來時，竊竊私語之後大笑，像在嘲笑他似的，
心中頓時高漲了不滿的情緒：「我一定要扁他才能消氣，我的朋友也才會尊重我，一定
要給他一個教訓，他才不會這麼囂張」
(1)減少發生的可能性：
a.減少校園小霸王的產生。
b.對校園內同學聚集的場所多加巡視，降低「校園暴力行為」發生的可能。
(2)協助學生多方向地去感覺：
a.當我覺得他瞧不起我時，其實很多朋友對我是崇拜、羨慕的。
b.當我覺得他很臭屁時，其實我也有比他表現更好的時候。
c.當我覺得他想找我麻煩時，其實我可以想一想，是不是我有那些行為表現的不夠好。
(3)設計適當的，充分的各類活動：
a.設計一些師生間或同儕間可供挑戰的活動，如：歌唱擂台、弈棋、球類或賽跑等，滿足其挑戰權威的心理。
b.佈置一處可供學生宣洩情緒的場所，讓學生知道適當的情緒抒解方法，如：打沙袋、不倒翁或出氣娃娃、留言板、丟海綿墊……等。
c.藉由活動來培養學生好的行為，藉好行為來獲得同儕的尊重。
d.在平時要有計畫性的提供每個學生都有表現優點的機會，使學生能從成功的經驗
中獲得肯定。
(4)輔導策略應用：
◎舉例：這個學生容易誤會同學對他的行為，看他一眼，就以為瞧不起他。
＊策略：要協助這個學生從各個角度去了解為什麼會有這種感覺。
◎舉例：這個學生喜歡在同儕中當老大。
＊策略：試著交辦一些任務，由這個學生去領導指揮負責完成。
◎舉例：這個學生有些心理需求不被滿足(我是比較強的)。
＊策略：計畫性的讓這個學生獨力去完成某項具有挑戰性的工作，滿足他的需求。
9.吸煙
羅德在廁所發現他的一群同學躲在廁所內吸煙，並且遞給羅德一根煙，羅德心中
很爭扎、矛盾：「不加入會成為被取笑的對象，而且吸煙看起來神氣、帥氣，但萬一被
教師發現了……」最後，羅德還是接下了那根煙。
(1)減少前述「生活事件(刺激)」發生之可能性：
a.從整個社會、整個學校、整個班級著手，減少吸菸的人數。
b.增加其他的課餘活動，如：打球、聽音樂、作動植物辨識、作標本……以減少吸菸的"可能時間"c.減少校園的”死角”，減少”引誘吸菸的地點”。
(2)協助學生多方向地去感覺：
a.在同儕們期待我加入他們的吸菸時，還有更多的同儕們期待我不要加入他們的吸菸。
b.在同儕們挑釁似地取笑我不敢吸菸、膽小時，還有更多的同儕們會稱讚我勇於拒絕吸菸。
c.他們吸菸看起來很神氣，不過躲在廁所吸菸，實在是太不相稱了。
d.吸菸的感覺看起來不錯，但是還有很多其他的活動也可以”看起來不錯的！”
(3)設計恰當且足夠的各類活動：
a.有計劃設計角色扮演、演戲、即興地模仿、演木偶戲等等活動，令每個學生都有機會仿同大人(他心目中的英雄)。
b.令每位學生都有機會表現他的特點。
c.強化同學問的互動，令每個學生都有多方面的同儕支持力量。
d.在平常，即培養學生「表現好，可以得到別人的尊重，更要自己尊重自己；表現
不好，能面對自己的不好，接受應有的懲罰，並且力求改進。」
(4)輔導策略應用：
◎舉例：這學生很容易受同儕影響。
＊策略：試著採用調換座位；交代他與另一組同學共同進行一項他們都願意投入的工作，請家長協助減少他與那一群同儕相處的機會。
10.學校恐懼症
漫長的暑假就要結束，明天要開學了，姍姍心中好像壓了一塊大石頭般的不舒服，
他想：「同學都不喜歡我，老師也很兇，為什麼上課的問題同學都懂，而我總不知他們
在說什麼，我一定好笨哦！」於是心中更是害怕，決定告訴媽媽她真的生病了，希望
明天能請假。
(1)減少前述「生活事件(刺激)」發生之可能性：
a.加強注意班內人際關係不良、退縮、不合群、沈默的學生。
b.注意剛入學或轉班同學的適應狀況。
c.和家長聯繫，了解學生，能發現學生的困難，幫助他解決。
d.透過親職教育的推行，協助父母了解子女，減少管教不當所造成的問題。
(2)協助孩子多方向地去感覺：
a.在我覺得老師很兇時，其實是因為同學的行為不當，才惹教師生氣的。
b.當我在學校遇到問題時，我可以請老師或同學協助我解決。
c.班上是有一些很聰明的同學，但是我也有某些特殊能力是很不錯的。
(3)設計恰當且足夠的各類活動：
a.設計團體活動，強化同學間的互動，讓每個學生都能獲得多方面的同儕支持力
量。
b.教師平時多與學生接觸，適時表達對學生的關心。
c.有計畫的設計不同的問題情境，利用分組或團體討論的方式找出解決的方法，培養學生解決問題的能力。
d.提供學生展現特點的機會，讓學生從成功的經驗中獲得自我肯定。
(4)輔導策略應用：
◎舉例：這學生缺乏自信。
＊策略：提供學生展現特點的機會，讓學生從成功的經驗中獲得自我肯定。
11.家庭功能失衡之子女適應不良
瑋瑋的父母吵鬧了半年之後，終於簽字離婚了，之中，瑋瑋曾自責過(他想：一定
是自己不乖才導致父母吵架)，也曾矛盾和難過(父母常逼他說要跟誰？)現在真的離婚
了，他覺得孤獨無助，且可能受同學異樣眼光，想到這兒，他悲慟得哭泣起來，直想逃
離這個地方…
(1)減少發生之可能性：
a.學校實施兩性教育及家庭教育，協助學生了解婚姻的真諦及家庭的功能。
b.加強親職教育，強化家庭功能，以鞏固家庭結構。
c.對單親家庭子女應主動、適時地施予援助。
(2)協助學生多方向地去感覺：
a.父母有時候會為了我的事吵架，但他們離婚是還有一些別的理由。
b.要在父母中選擇一位是很為難、很痛苦的，但從他們商量我將跟誰住的問題看
來，他們還是愛我的。
c.父母離婚了，有些同學可能會笑我，但父母選擇離婚是不得已的，況且離婚不等於做壞事，不是丟臉的事，我還擁有大部份同學的友誼。
d.如果能解決問題，離婚總比成天吵鬧、互相傷害來得有建設性。
(3)設計恰當且足夠的各類活動：
a.安排適當的活動，協助學生接受父母離婚的事實。
b.與學生的照顧者溝通，提醒孩子需要雙親的愛與尊重。
c.教導學生在營求家庭和諧的氣氛上，自己能做的事情。
d.預防及設法阻止同儕的不正當排擠與諷刺，並進一步給予更多生活上、心理上的援助。
(3)輔導策略應用：
◎舉例：這學生無法接受父母離婚的事實，感到害怕、生氣、難過……。
＊策略：讓學生有說出心聲的機會，並試著藉輔導性活動，協助學生接受家庭結構瓦解、重組的事實…。
12.人際關係不良
柏文在班會上提出的郊遊地點建議未被採納，心中感到有些難堪，心想：「同學一
定是不喜歡我，才不支持我的意見，那我也不要參加了，反正他們討厭我，最好大家
都不要去。」
(1)減少前述發生之可能性：
a.類似此類的討論提案，宜事先作意見調查，廣求眾意，溝通協調，再付諸表決，以減少無謂爭端。
b.培養個人的社交應對能力。
c.鼓勵參與團體活動，從活動中學習領導的能力和服從的態度，並培養和諧共處互助合作的群性。
d.培養學生民主風度，尊重他人看法，接納不同意見。
(2)協助學生多方向地去感覺：
a.他們不支持我的提案，其實是對事不對人，他們不見得不喜歡我。
b.民主素養就是服從多數尊重少數，提案表決的結果，大家都應該遵守。
(3)設計恰當且足夠的各類活動：
a.設計團體活動，促進學生社交能力的成長。
b.透過團體或分組討論，讓每個學生均有表達意見的機會，並學習接納別人的意見。
c.鼓勵學生以誠懇關懷、熱忱服務同儕，贏得同儕尊重。
(4)輔導策略應用：
◎舉例：這學生自我意識強烈，與同儕相處不和諧。
＊策略：實施個別輔導，一方面協助學生自我肯定，開放自我，接納別人，建立良好人際關係；一方面協助學生建立正向自我概念，能瞭解自己優缺點，才能不卑不亢，贏取同儕好感與尊重。
五、結語
輔導工作是一種長期投入的耐心工作，無時間、地點的限制，有時在長期投入
時，還未見成果也是。希望教師在閒暇時，多提供輔導學生的技巧與親師溝通的經驗，
唯有親師多合作，輔導工作才能落實且圓滿。
【輔導篇參考書目】
1.王琳等(民87)。國民小學中年級輔導活動教師參考手冊。台北：台灣省國校教師研習會。
2.教育部國教司(民83)：學生行為檢核手冊。台北市：教育部。
3.馮觀富等(民85)：兒童偏差行為的輔導與治療。台北：心理。
4.吳武典主編(民83)：管教孩子的16高招。
2023年4月1日
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